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Nos réponses à vos questions

Comment choisir un stage?

Il vous suffit de choisir la discipline qui vous attire le plus (Rallye ou Monoplace) ou d'autres critères en utilisant notre moteur de recherche et de vous orienter vers les stages proposés dans cette discipline. Vous aurez la possibilité de choisir le circuit ainsi que l'intensité du stage. Si vous souhaitez offrir un stage mais ne savez pas lequel, le point de départ est d'essayer de savoir ce qu'il ou elle préfère regarder à la télévision. Cela vous permettra probablement de choisir entre la Monoplace et le Rallye. Il faut ensuite calibrer l'intensité du stage en fonction de l'experience ou de votre budget. Enfin, vous pouvez choisir le circuit par ordre de préférence ou en fonction de son éloignement. Si vous ne savez toujours que choisir; contactez-nous et nous nous ferons un plaisir de vous orienter:

Comment voir les commentaires ?

Pour lire les commentaires postés par d'autres membres, il vous suffit de cliquer sur « Derniers commentaires (sur la droite de la page) ». Si vous avez déjà choisi un stage, la liste des commentaires affichés dans "Derniers commentaires" ne concerne que ce stage. En cliquant sur un commentaire vous accéderez à la page contenant la liste.

Est-il possible de se grouper pour offrir un stage?

Oui. C'est très simple. Il suffit que chacun achète un chèque cadeau du montant souhaité. Lors de la commande, vous devrez indiquer les renseignements relatifs au bénéficiaire et notamment son adresse email. Lorsque vous aurez offert les chèques cadeaux au bénéficiaire, il lui suffira de créer un compte sur le site avec la même adresse email que celle que vous avez indiqué afin que les chèques cadeaux soient automatiquement crédités sur son compte. 

Comment effectuer une réservation?

Une fois votre stage choisi, vous devez simplement sélectionner la date, cliquer sur le bouton réserver et vous laisser guider dans le processus de réservation.

Puis-je payer autrement que par CB ?

Non. Le système de paiement par CB est assuré par la société générale et, donc, totalement sécurisé. D'autre part, comme vous avez pu le constater durant votre inscription, nous ne conservons pas votre numéro de CB. Néanmoins, nous travaillons actuellement à la mise en place d'un paiement par chèque bancaire.

Comment puis-je utiliser un chèque cadeau ?

Vous devez simplement choisir un stage et cliquer sur réserver. Vous aurez la possibilité de saisir le ou les numéros de chèques cadeaux durant la réservation. Le montant total de vos chèques cadeaux sera automatiquement débité du total à payer. Dans le cas où le montant total des chèques cadeaux serait supérieur au montant de votre achat, le solde sera automatiquement mis à jour sur votre compte OneClickRacing dans la section Chèques cadeaux. Dans le cas contraire, vous aurez la possibilité de complèter le paiement par carte bancaire.

Est-il possible de modifier la date d'un stage ?

Les CGV stipulent que cela n'est pas possible mais contactez-nous et nous essaierons de trouver un arrangement avec l'école.

J'ai laissé passer la date de validité de mon chèque cadeau, que faire ?

Les CGV stipulent que le chèque cadeau est perdu. Néanmoins, contactez-nous et nous essaierons de trouver une solution.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui dans les 7 jours ouvrés qui suivent la commande si vous avez commandé un chèque cadeau. Non, dans les autres cas.

Ai-je besoin d'une assurance pour effectuer un stage ?

Non. L'école avec laquelle vous effectuerez le stage a souscrit à toutes les assurances pour vous.

Y a t'il un franchise en cas de casse ?

Oui, un chèque de caution vous sera demandé sur place et son montant dépend du prestataire.

Y a-t-il une taille maximale ?

Dans le cadre des stages Monoplace, il existe effectivement des limitations en termes de taille et de pointure. Elles vous sont précisées dans la description de chaque stage car elles dépendent des voitures.

Que faut-il préparer pour le stage ?

Rien du tout. Tout vous sera fourni sur place.

Comment laisser un commentaire ?

Après avoir effectué un stage, il vous suffit d'aller dans la section « Mon compte », de sélectionner votre réservation et de cliquer sur « Laisser un commentaire ». Ces retours d'informations sont très importants pour nous qu'ils soient positifs ou négatifs.

N'hésitez surtout pas à laisser également un commentaire lorsque vous êtes satisfait, y compris sur les forums pour aider les autres internautes à faire le bon choix.

Malheureusement aucune date ne me convient. Que faire ?

Contactez-nous via le formulaire de contact et nous essaierons d'ouvrir une nouvelle date pour le stage qui vous intéresse.

Pourquoi cela coute t'il aussi cher ?

Il faut savoir qu'une voiture de course coûte extrêmement cher à l'achat et à faire rouler, la palme revenant aux GT (Porsche, Ferrari, Lamborghini, ...). D'autre part, les assurances des voitures et des stagiaires coutent également très cher. Enfin, ce que l'on appelle les consommables (Pneus, plaquettes de frein, essence, ...) sont à remplacer très fréquement. Enfin, nous vous proposons uniquement de véritables stages de pilotage incluant une réelle formation théorique et un maximum de roulage pour que vous preniez un maximum de plaisir en toute sécurité.

Néanmoins, nous travaillons constamment avec nos partenaires pour trouver de nouvelles formules et réduire les prix mais, eux comme nous, refusons de réduire la qualité comme la quantité simplement pour baisser les prix.